Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель КРАШЕНИННИКОВ ВАЛЕРИЙ ЮРЬЕВИЧ, ИНН: 332714265596, ОГРНИП: 320508100150431, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить оферту на получение бытовых услуг по обслуживанию, ремонту или монтажу отопительных систем, систем вентиляции с любым совершеннолетним физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I. Термины и определения

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

Услуги — комплекс оказываемых бытовых услуг для Заказчика.

Цена — стоимость Услуг определяется на соответствующей странице на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг. Исполнитель вправе менять стоимость Услуг в любой момент до произведения оплаты Заказчиком. На момент выбора Заказчиком варианта оплаты стоимость является окончательной и изменению не подлежит.

Сайт — страница Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fortuna-engineering.ru.

Исполнитель — ИП КРАШЕНИННИКОВ ВАЛЕРИЙ ЮРЬЕВИЧ.

Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт данной Оферты.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

II. Общие положения

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику бытовые услуги по обслуживанию, ремонту или монтажу отопительных систем (точный перечень услуг устанавливается в момент переговоров с Заказчиком и на этом основании Исполнитель выставляет Заказчику счет для оплаты Услуг), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за оказание Услуг.

2.2. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат Услуг зависит не только от действий Исполнителя, но и от соблюдения Заказчиком правил и рекомендаций по пользованию техническим оборудованием, а также от исходного технического состояния оборудования.

2.3. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг осуществляется путем оплаты Заказчиком Услуг по выставленному Исполнителем счету.

2.4. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте.

2.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость любых из предоставляемых Услуг до момента совершения Заказчиком действий по оплате.

2.7. Время и место оказания услуг согласовываются индивидуально между Заказчиком и Исполнителем.

III. Порядок и условия предоставления услуг

3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку одним из следующих способов:

• заказ обратного звонка на Сайте;
• самостоятельный звонок на один из телефонных номеров с Сайта;
• заполнение формы заявки на Сайте;
• отправка сообщения или совершение вызова на номер телефона Исполнителя.

3.2. После согласования всех существенных вопросов по заявке Заказчика, Исполнитель формирует счет для осуществления оплаты.

3.3. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что при оформлении заявки он предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фио, номер телефона.

3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: fortuna_engineering@mail.ru.

IV. Стоимость оказываемых услуг

4.1. Стоимость оказываемых Услуг определяется Исполнителем самостоятельно.

4.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом после отправки заявки и/или консультации с Исполнителем/представителем Исполнителя, посредством внесения оплаты на основе сформированного Исполнителем платежного документа. В стоимость оплаты услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой. Стоимость не включает в себя стоимость расходных материалов, комплектующих и запчастей, если иное прямо не указано в описании соответствующей услуги и/или не было прямо сказано Исполнителем/представителя Исполнителя в ходе консультации.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. Оплата стоимости Услуг осуществляется в рублях.

4.5. В случае, если в процессе оказания Услуг, станет очевидной необходимость оказания дополнительных услуг — Исполнитель сообщает об этом Заказчику, обозначив стоимость дополнительных услуг.

V. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику бытовые услуги по обслуживанию, ремонту или монтажу отопительных систем, систем вентиляции.

5.2. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.

5.3. Исполнитель имеет право указывать Заказчику на необходимость проведения дополнительных работ/оказания дополнительных Услуг, с целью достижения желаемого Заказчиком результата Услуг.

5.4. Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила в процессе получения Услуг:

• соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации установленных у него приборов (отопительных котлов, насосов и т. д.);
• соблюдать рекомендации предоставляемые Исполнителем и привлеченным ими третьими лицами;
• предоставлять Исполнителю или привлеченным им третьим лицам всю запрашиваемую информацию, необходимую для оказания Услуг.

5.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно, в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты.

5.6. Заказчик обязан сообщать в письменной форме Исполнителю о недостатках, обнаруженных в ходе оказания Услуг, не более чем в течение 2 (двух) рабочих дней после обнаружения таких недостатков.

5.7. Заказчик обязан предоставить Исполнителю доступ к месту оказания Услуг. В случае непредоставления доступа (в том числе, в связи с захламлением места) Исполнитель отказывает Заказчику в оказании услуг. Стоимость предварительно оплаченных услуг возвращается Заказчику, за вычетом фактически понесенных расходов и стоимости выезда Исполнителя/привлеченного им третьего лица. Стоимость выезда составляет 5000 рублей 00 копеек.

5.8. Порядок расторжения акцептованного договора:

• Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту fortuna-engineering@yandex.ru заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
• Исполнитель немедленно реагирует на поступившее заявление и в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных услуг (если такие были оказаны).
• По истечении 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.

5.9. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг на сайте возврату не подлежит.

5.10. Акт приема-передачи услуг между сторонами не составляется. В случае отсутствия со стороны Заказчика мотивированных претензий в течении 2 (двух) рабочих дней с момента оказания Услуги — Услуги считаются принятыми и оказанными в полном объеме.

VI. Порядок урегулирования споров и ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

6.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (и(или) его партнеров).

6.3. В случае, если Заказчик допустил к месту оказания Услуг/к оборудованию третьих лиц, без согласования с Исполнителем, Заказчик самостоятельно несет всю возможную ответственность за некорректные действия допущенных им третьих лиц.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за неустойчивое функционирование оборудования в случаях, если параметры систем газоснабжения, энергоснабжения, водоснабжения и отопления не соответствуют требуемым для данного типа оборудования.

6.5. Исполнитель не несет личной ответственности за действия привлекаемых им третьих лиц в ходе оказания Услуг. В случае возникновения спора между Заказчиком и привлеченными Исполнителем третьими лицами, Исполнитель обязуется оказать всевозможное содействие в урегулировании возникшего спора.

6.6. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за возможные травмы и/или проблемы со здоровьем, которые могут возникнуть у Заказчика в процессе получения услуг.

VII. Прочие условия

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.

7.2. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.

7.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

VIII. Заключение, изменение и расторжение настоящего договора

8.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.

8.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Стороны в праве расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Крашенинников Валерий Юрьевич
ИНН: 332714265596
ОГРНИП: 320508100150431